A Literacia em Sa\u00fade (Health Literacy) tem a\u00e7\u00e3o fundamental no papel ativo do cidad\u00e3o no \u00e2mbito da Sa\u00fade, deixando de ser entendido como um mero coadjuvante dentro de uma postura passiva em rela\u00e7\u00e3o aos profissionais, mas sim dando seguran\u00e7a a seu protagonismo e coparticipa\u00e7\u00e3o nos processos envolvidos.<\/p>\n

A literacia em sa\u00fade pode ser definida como um amplo e diverso conjunto de habilidades e compet\u00eancias que os indiv\u00edduos utilizam para buscar, compreender, avaliar e dar sentido a informa\u00e7\u00f5es sobre sa\u00fade, visando ao cuidado de sua pr\u00f3pria sa\u00fade ou de terceiros. Essa ampla gama de habilidades (PERES et al., 2021).<\/p><\/blockquote>\n

J\u00e1 a Literacia Digital em Sa\u00fade (eHealth literacy – eHL) consiste na articula\u00e7\u00e3o de seis dom\u00ednios distintos: literacia tradicional e num\u00e9rica; literacia Digital; Literacia midi\u00e1tica; literacia em informa\u00e7\u00e3o; Literacia Cient\u00edfica; e Literacia em Sa\u00fade.<\/p>\n

O conjunto completo de habilidades relacionadas \u00e0 eHL, portanto, compreenderia compet\u00eancias relacionadas n\u00e3o apenas \u00e0 sa\u00fade, mas tamb\u00e9m \u00e0 alfabetiza\u00e7\u00e3o tradicional (ou b\u00e1sica), conceitos num\u00e9ricos, computadores, m\u00eddia, ci\u00eancia e informa\u00e7\u00e3o. Possuir todas essas habilidades integradas da eHL permitiria aos usu\u00e1rios obter resultados positivos n\u00e3o apenas no comportamento relacionado \u00e0 busca de informa\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m uma maior probabilidade de se envolver em experi\u00eancias proativas relacionadas \u00e0 sa\u00fade (SOUZA, 2020).<\/p><\/blockquote>\n

Antes passivos, aguardando a a\u00e7\u00e3o dos profissionais da Sa\u00fade, os pacientes informados ou pacientes digitais est\u00e3o engajados na busca ativa por informa\u00e7\u00f5es em Sa\u00fade dispon\u00edveis na internet. Estas informa\u00e7\u00f5es podem vir da busca do Google (fen\u00f4meno conhecido popularmente como Dr. Google), das redes sociais e de mensagens do WhatsApp.<\/p>\n

A constru\u00e7\u00e3o da RNDS e a implementa\u00e7\u00e3o do Open Health no Brasil<\/a> facilita o acesso do cidad\u00e3o a seus dados de Sa\u00fade, antes restritos a laborat\u00f3rios, consult\u00f3rios e hospitais. A partir do empoderamento do paciente com o dom\u00ednio de suas informa\u00e7\u00f5es, o SUS caminharia para a constru\u00e7\u00e3o de uma \u201ctecnodemocracia\u201d.<\/p>\n

A proposta de uma tecnodemocracia, que tenha por objeto de seu exerc\u00edcio a defini\u00e7\u00e3o de uma PMIS, representa uma tentativa de dar materialidade \u00e0 id\u00e9ia da apropria\u00e7\u00e3o pela sociedade de um aparato at\u00e9 ent\u00e3o quase que de uso restrito pelos dispositivos de vigil\u00e2ncia, de controle de gest\u00e3o da vida, cuja chave de acesso \u00e9 de dom\u00ednio reservado de uma elite cient\u00edfica e t\u00e9cnica, pol\u00edtica e econ\u00f4mica (MORAES, 1998).<\/p><\/blockquote>\n

Este empoderamento do paciente cria uma rela\u00e7\u00e3o mais horizontal com o m\u00e9dico, tendo o profissional de Sa\u00fade vindo a desempenhar mais um papel de tutor na aten\u00e7\u00e3o prim\u00e1ria com a coparticipa\u00e7\u00e3o do paciente.<\/p>\n

A pr\u00e1tica de Telessa\u00fade sofreu grande impulso devido \u00e0 pandemia de Covid-19 e foi autorizada por meio da Lei n\u00ba 13.989, de 15 de abril de 2020. Posteriormente, a Lei n\u00ba 14.510, de 27 de dezembro de 2022, veio a regulamentar definitivamente a pr\u00e1tica da Telessa\u00fade no Brasil alterando a Lei do SUS (Lei n\u00ba 8.080 de 1990).<\/p>\n

As ferramentas de IA Generativa tamb\u00e9m ajudam a intensificar a rela\u00e7\u00e3o entre m\u00e9dico e paciente durante as consultas. Ao ter automatizado o preenchimento do prontu\u00e1rio, o profissional da Sa\u00fade pode privilegiar a conversa com o paciente, na medida em que os dados ser\u00e3o estruturados no banco de dados pela IA a partir do processamento em tempo real do \u00e1udio da conversa no consult\u00f3rio<\/a>.<\/p>\n

Como a perspectiva de que a IA n\u00e3o seja aut\u00f4noma, ao final da conversa, o m\u00e9dico revisaria as informa\u00e7\u00f5es sistematizadas pela ferramenta, corrigindo, se necess\u00e1rio, algum equ\u00edvoco no entendimento antes da finaliza\u00e7\u00e3o da consulta.<\/p>\n

A partir do carregamento de dados pessoais hist\u00f3ricos de Sa\u00fade, a IA j\u00e1 poderia indicar em tempo real perguntas para o m\u00e9dico fazer ao paciente. No caso de esquecer de alguma informa\u00e7\u00e3o protocolar, o sistema sinalizaria o fato ao profissional.<\/p>\n

Por conta da confidencialidade das informa\u00e7\u00f5es do paciente, \u00e9 fundamental que os sistemas de NLP que v\u00e3o acompanhar a conversa durante a consulta forne\u00e7am garantias seguras de que o \u00e1udio n\u00e3o ser\u00e1 gravado, armazenado ou utilizado para outros fins sen\u00e3o aqueles autorizados.<\/p>\n

A ado\u00e7\u00e3o da IA Generativa nos consult\u00f3rios n\u00e3o ser\u00e1 mandat\u00f3ria, por\u00e9m com a melhoria na comunica\u00e7\u00e3o daqueles que optarem por seu uso, esta ser\u00e1 uma reivindica\u00e7\u00e3o natural dos pacientes, assim como os recursos de agendamento online, receita digital e teleconsulta. O n\u00edvel de literacia tende a ser um dos fatores de escolha do profissional de Sa\u00fade, na medida em que \u00e9 baixo quando o paciente nem ao menos consegue entender o nome do medicamento e a posologia indicada na prescri\u00e7\u00e3o m\u00e9dica por conta da letra escrita no papel em din\u00e2micas de atendimento n\u00e3o digitalizadas.<\/p>\n

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REFER\u00caNCIAS:<\/p>\n

BRASIL. Lei n\u00ba 14.510, de 27 de dezembro de 2022. Altera a Lei n\u00ba 8.080, de 19 de setembro de 1990, para autorizar e disciplinar a pr\u00e1tica da telessa\u00fade em todo o territ\u00f3rio nacional, e a Lei n\u00ba 13.146, de 6 de julho de 2015; e revoga a Lei n\u00ba 13.989, de 15 de abril de 2020. Di\u00e1rio Oficial da Uni\u00e3o, Bras\u00edlia, DF, 2022. Dispon\u00edvel em: http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2019-2022\/2022\/lei\/L14510.htm. Acesso em: 25 abr. 2023.<\/a><\/p>\n

MORAES, I. H. S. DE. Informa\u00e7\u00f5es em sa\u00fade: para andarilhos e argonautas de uma tecnodemocracia emancipadora. 1998. 285 f. Tese (Doutorado em Sa\u00fade P\u00fablica) – Escola Nacional de Sa\u00fade P\u00fablica Sergio Arouca, Funda\u00e7\u00e3o Oswaldo Cruz, Rio de Janeiro, 1998.<\/p>\n

PERES, F. A LITERACIA EM SA\u00daDE NO CHATGPT: EXPLORANDO O POTENCIAL DE USO DE INTELIG\u00caNCIA ARTIFICIAL PARA A ELABORA\u00c7\u00c3O DE TEXTOS ACAD\u00caMICOS. SciELO Preprints, 2023. DOI: 10.1590\/SciELOPreprints.5658. Dispon\u00edvel em: https:\/\/preprints.scielo.org\/index.php\/scielo\/preprint\/view\/5658. Acesso em: 18 maio. 2023.<\/a><\/p>\n

SANTOS, A. W. C.. Intelig\u00eancia Artificial Generativa, dados pessoais e Literacia Digital em Sa\u00fade: possibilidades, desigualdades e limites. Dispon\u00edvel em: https:\/\/arthurwilliam.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Inteligencia-Artificial-Generativa-dados-pessoais-e-Literacia-Digital-em-Saude-Arthur-William-Cardoso-Santos.pdf. Acesso em: 31 mai. 2023.<\/a><\/p>\n

SOUZA, N. F. M. L. DE. eHealth literacy entre jovens: estudo explorat\u00f3rio sobre o papel das condi\u00e7\u00f5es socioecon\u00f4micas no uso da informa\u00e7\u00e3o sobre sa\u00fade na Internet. 2020. 195 f. Disserta\u00e7\u00e3o (Mestrado em Informa\u00e7\u00e3o e Comunica\u00e7\u00e3o em Sa\u00fade) – Instituto de Comunica\u00e7\u00e3o e Informa\u00e7\u00e3o Cient\u00edfica e Tecnol\u00f3gica em Sa\u00fade, Funda\u00e7\u00e3o Oswaldo Cruz, Rio de Janeiro, 2020.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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